智慧醫(yī)療服務(wù)，破解百姓傳統(tǒng)就醫(yī)“煩心事” “揪心事”
來源：廈門衛(wèi)健醫(yī)藥有限公司日期：2021-07-14字號：大中小
今年以來，全國各地的大小醫(yī)院都結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動，從老百姓急需解決的實際困難著手，通過普及微信公眾號業(yè)務(wù)，為患者開啟一站式服務(wù)，患者只要動動手指，問診、掛號、繳費、查看報告即可線上一鍵完成，實現(xiàn)“線上線下一體化”的便民惠民服務(wù)新模式。
7月12日，市民梁女士來到當?shù)蒯t(yī)院，短短20分鐘內(nèi)就完成了就診全過程。
自從有了這個平臺，為我們老百姓提供了很大的方便，主要為我們縮短了排隊掛號，繳費的時間，不再為排隊發(fā)愁，在家就可以預(yù)約掛號，真正實現(xiàn)了便捷就醫(yī)。
為改善人民群眾就醫(yī)體驗，根據(jù)《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于進一步完善預(yù)約診療制度加強智慧醫(yī)院建設(shè)的通知》我院認真貫徹落實，大力推動互聯(lián)網(wǎng)診療、完善智慧醫(yī)院系統(tǒng)，進一步發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，改善醫(yī)療服務(wù)中的積極作用，有力有序推進正常診療秩序。
居民通過微信公眾號完成預(yù)約掛號、當日掛號、在線繳費、報告查詢等服務(wù)，線下入院、手機續(xù)繳住院押金、查看日結(jié)算單等住院流程的辦理，各類便民服務(wù)基本覆蓋門診、住院等業(yè)務(wù)辦理的全過程，這不僅減少不必要的重復(fù)檢查，而且降低就醫(yī)成本，解決了掛號、繳費、檢查排隊時間長、診療時間短的“三長一短”問題，大大提升了服務(wù)質(zhì)量，真正實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，破解了百姓傳統(tǒng)就醫(yī)的“煩心事”“揪心事”。
